红杉树视频会议系统介绍

我们可以提供的承诺：

第三章、典型案例介绍----阿里巴巴
1. 客户背景
阿里巴巴网络有限公司（香港联合交易所股份代号：1688）为全球领先的B2B电子商务公司。阿里巴巴每天通过旗下三个网上交易市场连接世界各地的买家和卖家，其国际交易市场（alibaba.com）集中服务全球的进出口商，中国交易市场alibaba.com.cn）集中服务中国大陆本土的贸易商，而日本交易市场（alibaba.co.jp）通过合资企业经营，主要促进日本外销及内销。三个交易市场形成一个拥有来自240多个国家和地区近3600万名注册用户的网上社区。
阿里巴巴的总部设于杭州，并在中国超过30个城市设有销售中心，另外在台湾、香港、欧洲及美国均设有办事处。
2. 解决方案
阿里网站用户来自世界各地，涉及各行各业。为了让用户更好地发挥网站作用，通过网站进行快捷、便利而又安全的贸易，阿里巴巴会定期给网站用户进行培训。可是网站用户多样化特点，让这些培训的成本很高同时效果也不是很好。
以往阿里巴巴开展一个主题的课程总是要到各地进行巡回培训，需要花费很大的人力成本、场地成本和差旅成本。同时各地用户需要花费很多的时间赶到会场，对于用户参加
培训来说也很不方便。阿里巴巴使用了红杉树网络培训系统之后，这些问题都得到了解决。
培训模式：线上线下
现在阿里进行培训一般都会采用线上线下一起举行的模式。培训人员去酒店召开现场培训，然后同步做网上直播互动。这样公司的培训人员只需要到一个地方进行一次培训，不需要为了培训到处奔波，节约了公司成本。
培训流程：简单易操作
阿里培训管理员进入红杉树培训网站，根据日程安排提前一天创建培训。阿里培训频道会提前一周展示培训清单，用户可以在网上直接报名。阿里经过筛选后向报名用户发出邀请，用户接到邀请后通过阿里中文站的培训频道进入会议。对于培训用户来说，只需要上网就可以参加培训，不需要花费很多时间赶到现场参加。
红杉树网络培训——线下培训所有的功能
阿里通过红杉树网络培训展现了以下内容：培训讲稿，培训现场情况和培训人员音频。

高清晰的视频，可以让网络培训用户感受培训现场气氛。文档共享和音频可以让用户感受培训人员的声情并茂。同时用户可以在网络培训系统的答疑区提出自己的问题，和培训人员进行互动。
3. 应用效果
通过红杉树网络培训系统，培训现场的讲师、成功网商通过网络与其他会员“面对面”。会员使用语音、文字等方式对现场的讲师和网商进行提问、并参与讨论。这种方式可以让会员不再因为地域、时间限制而错失培训机会。
4. 客户评价
红杉树网络培训系统提高了工作效率，缩减了大量的培训成本，受到阿里巴巴及其用户们的关注及认可。人性化的售后服务得到阿里巴巴领导的高度称赞。